Digital partner vs web agency: quale scegliere e perchè

In questo articolo di confronto digital partner vs web agency, ti addentrerai in questi due approcci diversi alla fornitura di servizi digitali e capirai quali dei due fa più al caso tuo. Iniziamo!

Per un’analisi più dettagliata, visita il nostro post dedicato al fenomeno dei digital partner.

I principali obiettivi che un partner digitale ti permette di raggiungere sono:

• Definizione mirata di obiettivi digitali: Ascolta e comprende le tue esigenze specifiche così da aiutarti a delineare degli obiettivi chiari e delle strategie mirate per soddisfare tali esigenze.
• Utilizzo delle migliori tecnologie disponibili: Implementa le soluzioni di cui necessiti utilizzando tecnologiche moderne e allo stato dell’arte, quali l’architettura MACH, i sistemi headless e molto altro. Nello specifico, si assicura che le tecnologie scelte siano le più adatte sul mercato per raggiungere gli obiettivi prefissati.
• Supporto continuo in tutti i processi digitali: Fornisce assistenza durante tutte le fasi e in tutti gli ambiti del processo di innovazione digitale, dallo sviluppo web alla stesura della copy per il sito aziendale. In particolare, mette a tua disposizione l'expertise e il know-how del suo team per garantire il successo dei tuo progetti.

Un partner digitale adotta un approccio olistico al raggiungimento degli obiettivi digitali, così da supportarti durante l'intero ciclo di vita di un progetto. Questo processo inizia con la fase iniziale (detta anche kickoff), dove i team delle due aziende si allineano e in cui avviene la preparazione dei documenti e dei materiali essenziali per muovere i primi passi. Questa è seguita da una fase di scoperta e di analisi dei rischi e delle esigenze di business e degli utenti, così da poter selezionare le tecnologie più adeguate. 

La fase successiva è di progettazione e prevede la creazione di un piano POC (Proof Of Concepts), l'organizzazione della semantica del contenuto e la definizione dell’architettura software. A questa segue una fase più creativa, nella quale vengono sviluppati proposte di stile e mock-up che sarà tuo scopo validare e approvare. 

Solo a questo punto inizia lo sviluppo, nella quale il lavoro da svolgere viene suddiviso in sprint mensili con monitoraggio continuo degli obiettivi e del budget, con revisioni e demo regolari. Infine, c’è una fase finale in cui si effettuano test di performance e il tuo team viene formato all’utilizzo degli strumenti digitali scelti, come ad esempio DatoCMS.

Questo processo a step permette di guidarti verso il risultato desiderato dal momento iniziale a quello finale, senza sorprese o cambi inattesi.

Un digital partner opera al meglio in vari scenari, tra i quali:

• Prodotti digitali complessi: Realizzazione di prodotti digitali avanzati e integrazione di diverse tecnologie tramite lo sviluppo di applicazioni componibili.
• Rebranding: Rinnovamento di un marchio tramite l’aggiornando del logo, del design e della copy di un sito web e delle strategie di comunicazione per meglio riflettere la nuova identità aziendale.
• Progetti a 360 gradi: Sviluppo completo di soluzioni web che includono design, sviluppo e strategie di comunicazione.
• Trasformazioni digitali: Supporto alle aziende nel passaggio da processi tradizionali a digitali, implementando nuove tecnologie, ottimizzando flussi di lavoro e migliorando l'esperienza utente.
• Accessibilità: Miglioramento dell'accessibilità di un sito o di un prodotto per raggiungere gli standard richiesti dall'Unione Europea attraverso UI/UX innovativi e che mettono al centro le persone.

In questo capitolo approfondirai il concetto di web agency, comprendendo cosa sono, di cosa si occupano e come raggiungono i loro obiettivi.

Una web agency è un'azienda specializzata nella progettazione, nello sviluppo e nella gestione di siti, prodotti e soluzioni web. Nello specifico, offre tutti quei servizi legati al mondo del web, tra cui design web, gestione SEO, promozione di pagine web e sviluppo di siti e applicazioni web.

Una web agency può raggiungere per il cliente finale molti obiettivi in ambito web, tra cui:

• Realizzazione e manutenzione di siti web: Progettazione e costruzione di siti web personalizzati, con manutenzione continua per garantire che siano sempre aggiornati e funzionanti al meglio.
• Web hosting: Fornitura e gestione di servizi di hosting affidabili, così da garantire che il sito sia sempre online e accessibile. Questo può includere l’implementazione di una strategia di backup per proteggere i dati del cliente.
• Miglioramento della presenza online: Ottimizzazione SEO, principalmente tecnico ma anche dei contenuti, per aumentare la visibilità delle pagine web del sito nei motori di ricerca.

Una web agency raggiunge i propri obiettivi attraverso un approccio integrato che passa dallo sfruttamento di diverse competenze. Tutto comincia con una fase di analisi iniziale, così da comprendere le esigenze specifiche del cliente e definire degli obiettivi chiari. A seguire, avviene la progettazione e poi la programmazione del sito web. Una volta realizzato, il sito viene messo online su un web hosting privato o condiviso.
La web agency si occupa poi della manutenzione regolare del sito nel tempo, assicurando aggiornamenti, risoluzione di problemi e miglioramenti costanti. Questo prevede il monitoraggio costante delle performance del sito delle sue pagine web in ambito SEO. Vengono quindi implementate modifiche basate sui dati raccolti e suoi feedback del cliente, in modo da ottimizzare i risultati e garantire il mantenimento dei risultati raggiunti.
Ideale perUna web agency è ideale per una vasta gamma di progetti web, tra cui:

• Siti web statici: Creazione di pagine web informative con contenuti fissi, perfetti per piccole imprese o siti portfolio personali.
• E-commerce: Sviluppo di negozi online con funzionalità di carrello, gestione inventario e pagamenti sicuri.
• Blog: Piattaforme per la pubblicazione regolare di articoli, notizie e multimedia tramite sistemi di gestione dei contenuti quali WordPress.
• Applicazioni web: Sviluppo di applicazioni interattive con servizi flessibili e dinamici accessibili solitamente solo a utenti autorizzati, come i sistemi di backoffice. 
• Siti aziendali: Soluzioni complete per presentare i servizi, la missione e le novità di un'azienda, con diverse opzioni d’interazione per i visitatori.

Prima di entrare nella questione, dai un occhio alla tabella di confronto qui sotto: 

Optare per un digital partner si dimostra la scelta più corretta se hai bisogno di soluzioni online personalizzate o se stai cercando un supporto olistico ai tuoi processi digitali e che va oltre la semplice realizzazione o gestione di un sito. Al contrario, una web agency si dimostra più adatta per progetti focalizzati principalmente sulla creazione e gestione di siti web, come siti vetrina, e-commerce, blog o siti aziendali.

Per fare un esempio concreto, una web agency potrebbe essere la scelta giusta per la realizzazione di un blog basato su WordPress o tecnologie simili. Una web agency sarebbe invece la scelta migliore per la costruzione di un servizio di blogging e di comunicazione multilingua e/o multi-tenenacy basato su tecnologie scalabili e a prova di futuro.

Come sottolineato in questo articolo, un digital partner va oltre il mero sviluppo e la semplice manutenzione di un sito web, ma affianca il cliente per costruire esperienze digitali mirate, personalizzate e all’avanguardia. Ciò è possibile solo se il partner digitale lavora da diversi anni nel settore ed è costituito da un team variegato e con skill trasversali, proprio come Cantiere Creativo.
Come partner digitale con molteplici anni di esperienza, abbiamo supportato da degli emblemi come Galleria degli Uffizi, alla pubblica amministrazione come il Dipartimento per la trasformazione digitale, fino alle eccellenze italiane nell’ambito della design come Quinti.
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In questa articolo hai compreso di cosa si occupa un digital partner e come supporta i suoi clienti nei loro obiettivi digitali. In modo similare, hai approfondito il ruolo delle web agency nella progettazione e nello sviluppo di siti web.
Digital partner vs web agency: quale scegliere? Non è più un problema! Grazie agli aspetti approfonditi in questo pezzo, sai ora la differenza tra digital partner e web agency. Se le tue esigenze vanno oltre la realizzazione di un sito web, ma necessiti anche di supporto lato design e comunicazione, un partner digitale è ciò che fa al caso tuo!
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